印刷できない

2023/01/05 22:33

このQ&Aのポイント

印刷できない問題に遭遇しました。EPSON社製品を使用しています。具体的には、暗号化の資格情報の有効期限が切れたことを示すメッセージが表示されました。どのように解決すればよいでしょうか？
EPSON社製品の印刷できない問題に直面しています。特に、暗号化の資格情報の有効期限が切れたというエラーメッセージが表示されます。このエラーを解決するためにはどうすれば良いですか？
EPSON社製品を使用していますが、印刷ができません。具体的には、暗号化の資格情報の有効期限が切れたというエラーメッセージが表示されます。この問題をどのように解決すればよいのでしょうか？

miwa301094
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プリンター・スキャナー
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tblab
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2023/01/06 00:39 回答No.2

　先日も同じようなご質問があがっていたように思います。MacOSで印刷されている場合に、このようなメッセージが出ることがあるみたいですが、ご利用の接続はネットワークではないでしょうか。AirPrintで設定されているとしたら、プリンターの管理者設定で[ルート証明書]の更新が必要なのかもしれません。作業方法は機種によって異なると思いますが、おそらくパネルの設定メニューで管理者設定に入れるなら、どこかで操作できるのでは、と思います。なければWebConfigで作業する必要があるのかもしれません。ご利用の機種をご確認いただき、マニュアル類で管理者設定に関する項目をご確認されてみてはどうでしょうか。　自分では、日ごろからAirPrintは使用せず、エプソン製のプリンタードライバーを利用しているので、このようなメッセージには遭遇したことが無いのですが、おそらくそういうことなのではないかしら、と予想します。よろしければ、お試しいただいてみてはどうでしょうか。面倒なら、エプソン製のプリンタードライバーで適切に設定していただくことで、回避できるのではないかしら、とも思います。　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32391