システムアップデート後、Wi-Fi接続が突然できなくなった理由と解決方法

2022/12/27 23:06

このQ&Aのポイント

タブレットのシステムアップデート後、突然Wi-Fi接続ができなくなった理由と解決方法をご紹介します。
タブレットのシステムアップデート後、Wi-Fi接続ができない現象に見舞われた場合の対処法をまとめました。
Wi-Fi接続ができなくなった場合は、タブレットのシステムアップデートが原因である可能性があります。解決方法をご紹介します。

ushicow08dv
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121CCagent
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2022/12/28 22:18 回答No.5

>削除すらできませんでした。長押しすると「接続」しか選べません。なるほど。そうなると現状では初期化を試みるぐらいしか残って無いかも…

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/12/28 07:47 回答No.4

Wi-Fiの再起動においては、下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・工場出荷状態に初期化（リセット）・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHz⇔2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・バンドステアリングをOFFにする（あれば）・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

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ware121
ベストアンサー率42% (1251/2921)

2022/12/28 06:26 回答No.3

修理依頼したらいかがですか。保証期間中なら費用はかからないと思います。使い方・修理受付9:00～18:00（年中無休） LAVIE Tabサポートセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2022/12/28 00:26 回答No.2

LAVIE Tab E（Android 9.0）でWLAN（無線LAN）に接続する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021810 と前回回答したURLと参考にすれば削除は出来るかな？とは思うのですが。

質問者

補足 2022/12/28 11:03

以前そのやり方は試したのですが、接続していたWi-Fiも、アップデート後にそもそも保存されていない状態になってしまっているので、削除すらできませんでした。長押しすると「接続」しか選べません。

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2022/12/27 23:10 回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-TE710KAW こちらのタブレットでしょうか？無線接続プロファイルの削除方法（Android） https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16234.html 一例ですが無線接続プロファイルを削除して一旦ダブレットを再起動した後再度接続をやり直して見るとか。

質問者