ネットワークの接続画面にWi-Fiが表示されません

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-VA-N

・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
1か月くらい前からノートパソコンだけWi-Fiが繋がりません。携帯電話、タブレット等は問題なく使用できます。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答No.4

chihiro0531

パソコンでSSID（Wi-Fi）は表示されているのでしょうか?
「機内モード」がオンになってたりしませんか?

お礼

回答ありがとうございます。SSIDでWi-Fiの表示はされていません。機内モードにもなっていません。

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回答No.3

naranoocchann

下記リンクを参照してみて下さい。
なお 上手く行かない場合は修理するか、買い替えるかだと思います。
余談ですが、Windows 10は 2025年10月でサポート終了します。

無線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018522

お礼

回答ありがとうございます。このQ&Aも見たのですが、そもそもWi-Fiのマークすらどこにも表示されなくなっています。パソコンの内部の問題なのか分かりませんが、修理も検討してみます。

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回答No.2

ware121

内蔵無線LANの故障かもしれません。LANケーブルにするか外付け無線LAN子機を試したらいかがですか。

外付け無線LAN子機　→　https://www.amazon.co.jp/s?k=%E5%A4%96%E4%BB%98%E3%81%91+%E7%84%A1%E7%B7%9ALAN%E5%AD%90%E6%A9%9F&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=36VN1YCMASDAD&sprefix=%E5%A4%96%E4%BB%98%E3%81%91+%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E5%AD%90%E6%A9%9F%2Caps%2C176&ref=nb_sb_noss_2

お礼

回答ありがとうございます。検討してみます

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回答No.1

okvaio

Updateや再起動はしていますか？
確認してみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。updateの件ですが、最新の状態で再起動もしています。ルーター本体も電源をコンセントから外し、干渉されない場所に移動して繋ぎ直してもパソコンのWi-Fiだけ繋がらないのです。

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