media playerとwin10update

質問

win8.1をwin10にアップデートしようと思って、クローンを作りました。(1度win10にしているpcです)

ターゲットhdd(WD)のクローンに失敗し、再度クローニングしましたが失敗しました。
WDを失敗したとわかったのは、ソースhdd(TOSHIBA)と交換して起動したからです。
失敗内容は、サウンド全般使えませんでした。
TOSHIBAをミュート設定にしていたからかもしれません。

再度、WDをpcに繋げてクローニングしましたが、失敗しました。

TOSHIBAのcドライブが0kBです。
でも、cドライブの中は見ることも、ソフトを使うこともできます。この状態になってから、まだ1度も電源を落としていません。

エクスプローラーの左側のユーザー名をクリックしたら、
メディアプレーヤーの所有者に問い合わせて下さい
と表示されます。添付参照

ユーザーの中に、Windows media playerに音楽がダウンロードされていて、それを削除したくても触れません。
ユーザーのプロパティを見たら、添付画像の下の画像です。見たときは、なぜWindows media playerなのかわかりませんでした。
トラブルシューティングで、シルアル番号はありました。

cドライブのアクセス権限も変更してみましたが、Windows media playerにアクセスできませんでした。放置していたからです。

pcスペック
T653
win8.1 pro 64bit
i7
メモリ8GB
hdd TOSHIBA 1T
※注意　05のみ黄色　16[hex]　生の値35A0(下4桁)
今回起動したら音がなった
C4　青　生の値3B1(下3桁)

バルドルソフトがあるため、初期化はしたくないです。このままwin10にしたら更に問題が増えると思います。

バンドルソフト
Adobephotoshop
adobePrimaryelements

回復ポイントはありましたが(comdで確認)、その後crystaldiskinfoの音が鳴ったので、あるか微妙です。あっても、おかしくなってからの回復ポイントだと、どうしようと思っています。

このままだとbitlockerがかかったら終わりなのです。とりあえず、健康なwin8.1(WD)を作って、bitlocker回復キーの発行と、cドライブのバックアップ、新しいリカバリディスクを作ってからwin10にアップデートしたいです。データは外付けhddに保存しています。

後で知りましたが、ソースhddとターゲットhddを同じpcで使ってはいけないと知りました。
アクセス権がおかしくなっている人が多いようです。
まだ、コントロールパネル→デバイスの検査はしていません。

質問1
この状態で、Acronis True Image WD edtionで問題なくクローンできますか？
クローンできても、アクセスできないでしょうか？
少々悪いhddでもクローンできると紹介されていました。でも、ソースhddがおかしくなったので不安です。
cドライブは、永続的なアクセスを取得しました。
https://blog.r-koubou.net/?p=1199

質問2
Microsoft media playerがなくなったようですが、これの削除の仕方、または問い合わせ先がわかりませんか？
探しているけど見つかりません。
デスクトップにある所をクリックすると、名前の部分が薄くなっていて触れません。
ダウンロードからクリックするとインストーラーが起動します。でも、もう配布されていないし、urlを表示しても何もないので、起動するのが怖いです。サインアウトの仕方も知りません。

質問3
このpcをwin10にする場合、タッチパネルは無効にする必要があると聞きました。
それ以外にサクジョシたほうが良いソフトを教えてください。
Windows media playerは削除連絡します。

宜しくお願いします。

回答No.4

m5048172715 · ベストアンサー

ストレージをイメージコピーしたのに、何故かファイルのアクセス権をコピーできていないなんてマイクロソフトの仕様はアホすぎる。

そんなバグに思えるものをまだ平気でリリースする会社のOSを、ユーザーが上手く運用できると私には思えない。

私のPCではセキュアブートがオフになってた。私は覚えていないが、昔CD-ROMからブートできなくてセキュアブートをオンからオフにしてたのかもしれない。

で、ストレージのコピーを本当（ファイルもアクセス権も全部とにかくコピー先をコピー元と同じに）にコピーするには、マイクロソフトの大きなお世話・不完全で不安定な機能やサービスを外すしか無いのではないか？

例えばビットロッカーとマイクロソフトアカウントの使用を止める。

お礼

お返事ありがとうございます。
アクセス権がないのはソースの方です。ターゲットはこれから確認します。
ソフトでのクローニングは初めてなので、ソフト会社にも４日以降に問い合わせてみます。

win8.1なので、セキュアブートはoffにします。
win10にしたら、bltlockerは回復キーを作ったらoffにします。アップデート等でロックがかかった、回復キーを作ってなかったから、クリーンインストールになったと記載されていたのを見て、ありえない！と重ったからです。

ログオンに、gmailのアカウントは使った事がないので、作ってみようと思います。

セキュアブラウザは、必要のない機能だと聞きました。linuxもできないし、ない方が使い勝手が良いと思っています。

どうしようと不安がありましたが、仕様が悪いと言われて少し気持ちが楽になりました。
私がセキュアブートoffにしていれば良かっただけかもですが。

ソフト会社に連絡して、進展がありましたら、備考にご挨拶させて頂きます。
12/31なのに回答ありがとうございました！
良いお年を！

補足

結論
クローン中にWindows updateが始まった
そのため、コルコントローンができなくなった　私の能力では、解決できず、復旧会社にお願いすることになった　

復旧会社には、話を聞く限り、重度の故障ではないと思う。こういった話はよくあることです
と言われました。
いろいろありがとうございました！

回答No.3

m5048172715

復元ポイントは頼りにならない。という経験が私にはある。そんなことがいくつも積み重なり、マイクロソフト社のサービスや機能をできるだけ使わないという運用方針にしてます。

例えば、Windows起動用ストレージをイメージコピーしてバックアップ、それを戻して失敗したことは無い。Bitlockerを使ってないので。ログインにマイクロソフトアカウントを使わない。別の国からログインしたら主も副もマイクロソフトアカウントが凍結になった。電子メールがGmailではそんなことにならない。

お礼

お返事ありがとうございます！

クローン後TOSHIBAhddを、T653は、T653のhddではないと認識しているようです。
閲覧のみ可能でした。
セキュアブートonで、TOSHIBAhddのアクセス権は復旧していません。

質問1
セキュアブートをoffにすれば認証するのでしょうか？

質問2
セキュアブートonのままWDを取り付けて見るほうが良いでしょうか？

Microsoftでは、クローンhddのサポートはないようです。デュプリケーターではこんな経験ないなで意味不明になっています。
凍結は怖いので、この問題が解決したら、gmailのアカウントも作ろと思いました。

宜しくお願い致します。

回答No.2

m5048172715

望みの中に、アプリケーションソフトウエアやその設定も一緒にWindowsを8.1から10にするという選択肢がアップグレード中に出るという条件はある。Windows 10の入ったUSBメモリから起動して、アップグレードを実行だろうか？

それを出来なかったらバンドルのAdobeを諦めて、クリーンにWindows 10を入れた方が安定すると私は思った。

お礼

お返事ありがとうございます。

以前upGradeした時は、何もなかったように思います。その時は、Microsoftのupgradeのページから実行しました。ちなみち今もページかあります。

まだアドビが諦められず、回復ポイントを見つけました。comdでも2つあったので、もどれるのでは？と思いました。

それでも、だめならクリーンインストールかなと思っています。

宜しくお願いいたします。

補足

質問
cドライブの一部のアクセス権がなくても、回復ポイントで戻せば復活しますか？

宜しくお願いいたします。

回答No.1

m5048172715

OSはWindowsか。私はマイクロソフト社の機能やサービスをできるだけ排除している。なにかのときにすぐ障害になるから。

例えばビットロッカー
http://blog.livedoor.jp/ese_admin/archives/52256536.html
ログインにマイクロソフト社のアカウントを使う場合でも問題になるときがある。

それで、提案だけど、東芝に相談
https://dynabook.com/pc/catalog/support/1305c/index_j.htm
して、

東芝のリカバリー機能を使うと、ストレージにbitlockerが有効でも、Adobe等
https://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/130531t653/#header
が元に戻るのか確認、それらが元に戻るなら東芝のリカバリー機能を使う。

そのWindows 8.1をWindows 10にする。というのはどうだろう？

お礼

お返事ありがとうございます。
明日東芝に電話してみます。でもT563の相談は、できなくなっていたと思います。シャープに変わってから体制が変わったと記憶しています。

電話がだめなら、もう一台pcがあるので、リカバリーディスクを使って、手持ちの余っているhddにクリーンインストールしてみます。それで、Adobeが入っているかわかると思います。

質問1
アドビが入っていたら、win8.1からwin10にするには、一気にupdateしないといけないですよね？すごーく時間がかかりますか？

確かに！bitlockerは困ります。クローンを作る前に回復キーを作っておけば良かったと思いました。

補足に書くのを忘れていました。
WDのhddですが、全てアクセス権限okになるかもしれません。もう1台のpcで確認したら、Toshibaのhddではできなかった、一括でアクセス権限を持つことができるかもです。
ただし、2重にプログラムがあります。なぜか、内容がフォーマットされていなかったです。でも、hddの容量はTOSHIBAと同容量なので、現在アクセス権限がない方が使えるcドライブなのかなと思いました。
でも、どうしたら良いかわからないです。

補足

一つ訂正させて下さい。
cドライブは、容量を見ることができました。
ソフトだけなので、150GBでした。