- ベストアンサー
ドライバーが変
- ある日より、プリントとの際、ブラザー製オリジナルドライバーの画面が出なくなりました。
- ドライバーをアンインストールし、インストールし直しましたが、標準ドライバーの画面になってしまいます。
- どうしたら、直せるのでしょうか。
- okmasanobug
- お礼率100% (11/11)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
私個人の方法ですが プリンターのコンセントを抜いておく ユーティリティのアンインストールツールを使ってプリンタードライバーの削除 設定からプリンターを開き不要なプリンター削除 パソコン再起動 ダウンロードしたフルパッケージダウンロードをインストール 利用するプリンターを決める段階で何も表示されない プリンターのコンセントを挿す事で無線が繋がり機種名が表示される 表示されたプリンターを指定して最後まで完了 という手段を取っています プリンターを認識したままだと自動的にMicrosoft配信の汎用ドライバーが適用されてしまう場合がある ネットワークプリンターは上書き修正ではなく別のプリンターとして追加登録される場合が多い
その他の回答 (2)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
ドライバーを入れ直して下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください
お礼
ありがとうございます。
補足
ありがとうございます。 それを何度もやってダメでしたので、質問しました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx それでも改善しない場合はホームページにも掲載していない「完全削除ツール」なるものを入手する必要があるかもしれませんね。 https://okwave.jp/qa/q9965549.html#answers
お礼
いろいろとありがとうございます。 ダメでした。
お礼
ありがとうございました。 やはりダメでしたが、痒いところに手の届くようなアドバイスで、もう少し、いろいろやってみます。