用紙位置を▲の位置にセットしてくださいと出ます

質問

用紙位置▲の位置にセットしてくださいと出ます。セットをしているのですがどうしたら解決できるかわかりません。
解決策教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

補足

素早い書き込み大変ありがとうございます。
私のパソコンがｍａｃなので同じようなことをしようとしたのですが
今の所わからない状況です。
色々トライしてみます。

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

用紙をマニュアルを参考にセットしもそうなるのなら給紙ローラーの清掃などもして見ると良いかも知れませんね。

お礼

回答返答ありがとうございます。
キャノンカスタマーへ電話で、ローラークリーニングをしたら印刷出来る様になりました。ありがとうございます。

回答No.2

ts0472

あまり見聞きしないメッセージ　プリンター機種不明ですが　本体の液晶パネルに表示されるメッセージでしょうか？

同様のメッセージを検索したものの見つからない

▲が使われるのはレーベル印刷時のトレイのセット位置に使われる場合が多く用紙とは表現しないはず
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100387/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%99%E3%83%AB%E3%82%92%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-%28pixus-xk60%2Fts8330%29#6

キヤノンプリンターは１つのトレイでガイド調節だけが多い

プリンター機種名　どんな用紙で印刷しようとされているのか　印刷に使うアプリ名　など追加して頂ければ分かるかも知れません