P-touch2430PCのプリンタードライバー

質問

■製品名を記入してください。
【P-touch2430PC　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【新規のパソコン（Windows11）を購入してドライバーをインストールしたのですができませんでした。質問をした所、回答者からプリンタードライバー情報削除ツール を使って現在インストールされているドライバーを削除後、PCを再起動したらどうですか？とアドバイスを頂きましたが、今度は、（WinZip Self-Extractor-pt2430pc_x64という項目が出てどうして良いかわかりません。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

sidebank201509 · ベストアンサー

過去にも
「わたしも同じ質問をもっています (360)」
とのこと多数の人が経験されているようですね。

完全な削除ツールでアンインストできるかもですけど。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC/10bfa1b5-3731-4f53-9314-8875ba220a76

お礼

お返事が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
私以外にも大変多くの方が困っていらっしゃったんですね！
私もそろそろ７０歳になろうとしている年齢で、私より年齢が上の方々も最近はパソコンとかスマホとかをやられていて本当に機能の内の１０％も使いこなせていない方からすればこの様な回答を頂けることに『本当にありがとう！』という気持ちで一杯だと思います。多くの方々を代表して本当にありがとうございました。又、わからないことがありましたら宜しくお願いします。

回答No.2

merrysun

WinZip Self-Extractor-pt2430pc_x64は圧縮ファイルなのでそのままでは使用できません。
https://win11lab.info/win11-zip-archive/
ZIPファイルを解凍する方法を参考に解凍すればその中に実行ファイルがありますので使用できます

回答No.1

merrysun

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=es_2430jp&c=jp&lang=ja&os=10069
　　ここに削除ツールがありますのでこれで削除してから、PCを再起動し、Win11対応ドライバーをインストールしてみて下さい