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年賀状アプリのWiFi接続に問題が発生しています
- 去年まで使えていた年賀状アプリがWiFi接続できなくなりました。他の印刷方法は問題なく使用できますが、アプリの問題かもしれません。
- お使いの環境はAndroidで、接続方法は無線LANです。関連するソフト・アプリは年賀状アプリのみです。
- 電話回線の種類については質問文に記載がありません。
- yuchan11211121
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
アプリ以外の印刷が可能でしたら、アプリの問題かと存じます。新しいバージョンのAndroidだと出来ないという方もいらっしゃいますね。 アプリの入れ直しやキャッシュ削除でも無理でしたら厳しいかもしれません。 ・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホ/タブレットも再登録してみる 他に、ハガキ印刷されるのでしたらハガキ印刷に対応したアプリを使用されておりますでしょうか？ https://online.brother.co.jp/ot/dl/nenga/apps/ 改善すると良いですね。 スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から年賀状を印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
