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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：本体設定がoffになっています）
オフライン、利用できませんになってしまう原因と解決方法は？
このQ&Aのポイント
- brotherのアプリを立ち上げ本体設定ボタンを押すと、オフライン、利用できませんになってしまいます。プリントをしてみたいのですが、どうしたらいいですか。
- パソコンもしくはスマートフォンのOSはAndroidで、接続は無線LANです。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類はSoftbankひかり回線です。
- ブラザー製品のmfcj737dnを使用していて、brotherのアプリを立ち上げ本体設定ボタンを押すと、オフライン、利用できませんになってしまいます。解決方法を教えてください。
- popukopipimi
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn こちらですね。 【インクジェット プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13203 手動でプリンタとルーターとのWi-Fiを行って「Brother iPrint&Scan」ってアプリをアンインストールして再インストールしてみるとか。 ［SoftBank 光］FAX・プリンターが利用できない場合の対処方法を教えてください。 https://www.softbank.jp/support/faq/view/19794 上記なども確認して見るとか。
お礼
ありがとうございます!電話機が無線接続できない状態になっておりました。順序通りにやりましたら、接続できました！ ただ、家族が購入したインクが互換性のものだったようで、印刷できず、きちんと家電屋さんで純正のものを購入してきます。これで印刷できなかったら、全然使わず一年過ぎてしまったので買い換えですね… あきらめずにインクを買ってきてトライしてみます。ご丁寧に本当にありがとうございました！