名刺用紙印刷のみ出来ません。以前はできていました。

質問

■製品名を記入してください。
【　　DCPーJ926N　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【名刺印刷用紙に印刷できないい。手差しも白紙で出てくる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　Windows　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線ラン　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　、最近なりました。　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko · ベストアンサー

通常の印刷や印刷品質チェックシートの印刷結果は正常なのですね。

名刺用紙印刷時のアプリ名を補足いただきますと良いかもしれませんね。

らくちんプリントでしたらWeb版とインストール版があります。

Web版の場合、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？

Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。

あとはPDFとして一旦保存し、PDFビューワーソフトから印刷してみてはいかがでしょうか？

お礼

いろいろな方法を提案して下さいましてありがとうございました！
私は、パソコンの操作が良くできませんので子供に教えてもらって試してみます。ありがとうございました。

補足

いろいろ教えていただきまして、息子がPDFにしてやってみましたら、名刺印刷出来るようになりました。
ありがとうございました。ご報告いたします。

回答No.6

gokukame

お子さんに聞いた方がベストと思います。

お礼

アドアイスいただきありがとうございました。
最初に、電話で子供に聞いたのですが、わからないとの返事で、最近家に見にきてもらいました。いろいろ試して、ワードのファイルをPDFにして印刷してみたら印刷出来ました。ありがとうございました。

回答No.5

merrysun

【インクジェット プリンター】Brother 名刺・カードプリントで名刺を作成する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12880/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91brother-%E5%90%8D%E5%88%BA%E3%83%BB%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%A7%E5%90%8D%E5%88%BA%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95
これで名刺を印刷しようとしているのですかね

お礼

いろいろ考えて下さりありがとうございました。つい最近、子供がパソコン見に来てくれて、いろいろ試してみてPDFにしたら、名刺印刷出来るようになりました。ありがとうございました。

回答No.4

merrysun

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%81%8C%E5%87%BA%E3%81%AA%E3%81%84%2F%E7%99%BD%E7%B4%99%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8B%2F%E8%89%B2%E5%90%88%E3%81%84%E3%81%8C%E3%81%8A%E3%81%8B%E3%81%97%E3%81%84
印刷品質チェックの状態は如何でしょうか？

名刺印刷用紙に印刷は何のソフトをお使いですか？

お礼

ご回答いただきありがとうございました。子供に電話で聞いていたのですが
分からないとのことで、最近家に見に来てくれたので、いろいろやってみて、PDFにしたら、名刺印刷できました。ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
文字化けしていて読めないのですが、ご質問の件は、品質チェックは問題ありません。名刺印刷用紙に印刷は何のソフトか？とのことですが、それ用のソフトは
特にいれていません。

回答No.2

ts0472

プリンターは印刷の動作　左右にプリントヘッドが動く　を行っていますでしょうか？

印刷品質チェックでＢＫ　黒のドットは出ていますでしょうか？
テキスト印刷などでしか黒インクが消費されないので目詰まりしやすいです

印刷の動作が行われない場合は　ネットワークドライバーに不具合が発生しているのかも？　ドライバーをアンインストールしてから新規インストールをやり直してみて下さい

お礼

いろいろ原因を考えていただきありがとうございました。印刷はほぼ毎日行っていて、黒インクもはっきり出ています。黒インクは1か月ぐらい前に交換しました。名刺印刷用紙のみ印刷不可です。以前このパソコンで出来ていましたので不思議です。ドライバーのアンインストールは、良いかもしれません。試してみます。どうもありがとうございました。

回答No.1

gokukame

名刺作成のソフト側の問題と思います。

お礼

いろいろ考えていただきありがとうございました。
私は、名刺作成のメールソフトを入れておりませんが、プリンター内に内蔵されているものでしょうか？それさえ理解できない初心者で申し訳ございません。
再起動してみましたが、変わりません。