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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-L3770CDWカラーコピー)

MFC-L3770CDWカラーコピーが色味が出ないトラブルの解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • MFC-L3770CDWカラーコピーで完全な色が出ない問題についての相談です。補正を行っても改善せず、直接コピーしても同じ問題が発生します。
  • 質問者はWindows10を使用し、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリについてはわかりません。
  • 電話回線はひかり回線です。

みんなの回答

回答No.2

テスト印刷での印字品質はいかがでしょうか? pcからの印刷物には問題ないのでしょうか? https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb_jpn/doc/html/GUID-8A493B7B-4CE6-4530-92F1-DCC7CDD3CEB2_49.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&broug=in 印刷品質の改善:補正は試したとのことで。 コピー濃度とコントラストを調整 トナー節約モードの確認 用紙タイプ設定確認 4つのトナーカートリッジを静かに振ります。 4つのLEDヘッドすべてのレンズ面を柔らかくて繊維の出ない乾いた布で拭きます。

回答No.1

その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか? また、再生品などはご使用されていないでしょうか? 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/