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J6995CDW 黒インク詰まりの原因と対処法
- J6995CDWの黒インクがかすれる問題で、ヘッドクリーニングを20回も試しても改善されない場合には、他の方法を試してみましょう。
- お使いの環境はWindows10 Proで無線LAN接続です。関連するソフト・アプリについては不明です。
- 電話回線はひかり回線です。
- nina4711
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- iyonohanamuko
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ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？ インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は修理しか方法がありません。 まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ 正常でしたらプリンタードライバーの入れ直しで解決すると思います。 また、純正インクをご使用でしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？ 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
- merrysun
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それだけやってだめなら 修理に出したほうが宜しいかと、但し修理代金はかなり高額となってしまいます。 https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J6995CDW&type=public&repairType=normal 修理金額 24,200円(税込)＋送料（お手軽引取サービス）2,750円(税込)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
J6995CDWは全色顔料インクが使用されています。 純正インクを使用していますか？ 染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく 顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい) 互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。 日にちを跨いで根気よく何回かヘッドクリーニングを行うしか手はありません。続けて20回もやるのではなく多くても4、5回です。 どうしても直らない場合は修理に出すことになります。
補足
ありがとうございます。インクは純正インクを使用しています。ヘッドクリーニングは最近2週間で合計20回、さらに今日だけで10回やりました。
補足
アドバイスに従い、ファームウエアを確認したところ、最新バージョンでした。ご親切に多岐な観点からありがとうございます。