EP-712A/Photo+によるディスク印刷

質問

iMac(Retina)/OS Monterey Ver.12.6.1使用

Photo+にてディスクレーベル印刷を実行するとアプリが落ちてしまいます。
トレイでの本番、用紙へのテストプリント、共に印刷実行出来ません。
以前は印刷出来ていましたが、Montereyへバージョンアップしてからははじめて印刷した気もします。関係ありますでしょうか？
ドライバーも再インストールしてみました。
解決法ありましたらご回答をよろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-712a.htm
こちらですか。

>ドライバーも再インストールしてみました。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-712a.htm
もう一度ドライバをアンインストールしてPCを再起動して上記からドライバをダウンロードして再インストールしてみましょう。
Epson Photo+も念の為、再インストールしてみましょう。

それでもダメとなるとOSの再インストールとかしか思い浮かばないですね…

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
アンインストーラー、再インストール行いましたが、同じく印刷実行するとアプリ閉じてしまいました…。
OSの問題だとますます分かりません。

回答No.2

iyonohanamuko

アンインストールがうまくいっていない可能性もありますね。

一度、以下ページからアンインストーラーを使用してアンインストールしてから、再インストールしてみてはいかがでしょうか？
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/36231.htm

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
アンインストーラー、再インストール行いましたが、同じく印刷実行するとアプリ閉じてしまいました…。