EP-879AでE-Photo利用する上の不明点

質問

困っていること：
PCを交換し、ソフトE-Photoを引っ越したのですが、「プリンター設定」が以下のように変わってしまっていて元に戻せません。どうして？
・給紙方法：「上トレイ、下トレイ、ーーー」から「自動選択、メイントレイ、写真トレイ、ーーー」に変った
・用紙サイズ：「Lサイズ、ハガキ、ーー、A4,ーー」から「ハガキ、A4,、A3,A3,ノビ」に変った
また、「用紙設定確認」もActivになりません。
A4用紙のプリントは問題ないのですが、Lサイズの写真ができないのです。
どなたか教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

PCを変更されて、E-Photoのインストールを行われた、ということだと思いました。E-Photoの「プリンター設定」のことだと思いますが、同時にそこには機種名も出ているはずです。正しく選択できていれば、エプソン製のプリンタードライバーの名称が出てくるはず(特に名称変更されていなければEPSON EP-879A series)で、ここが異なる名称であればメニューで機種名を選択し直していただければよいと思いました。
　もし、正しいプリンター機種名が表示されているにもかかわらず、項目が選べないなら、かんたんプリントモジュールという、プリンタードライバーに内包されているソフトウェアが正しく動いていないかもしれませんので、プリンタードライバーの削除再インストールが必要かもしれません。

お礼

Puya24k

ありがとうございました。一件落着です。
説明が分かりやすくて助かりました。
因みに、「引越し」と言ったのはZinstallの
ソフト「おまかせ引越」を利用したことで
大概のデータ等はうまく移動しましたが、
一部に変動したものがあったみたいです。

回答No.2

iyonohanamuko

>>ソフトE-Photoを引っ越した

具体的にどうしたのか不明ですが、ドライバーを再インストールしてみてはいかがでしょうか？

また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。
※セキュリティソフトを一時停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？

回答No.1

fujiyama32

＞PCを交換し、ソフトE-Photoを引っ越したのですが、
引っ越したとは、どのような作業をしたのでしょうか？
いままで使用していたPCからコピーして、交換したPCに
貼り付けたのでしょうか？
このような作業では動作が不完全になると思いますので、
貼り付けたものを削除して再起動します。
更にEpson社のサイトから「E-Photo」をダウンロードして
PCにインストールする必要があります。
その後、「E-Photo」を起動します。