ブラザーの印刷機

質問

■製品名を記入してください。
【　ブラザー　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　インクがなくなったので純正でないインクを購入し、白黒印刷をしたところ、文字が薄くて見えなかった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　iPad　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　NTT 　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

純正でないインクは成分の違いなどがある為にヘッドの目詰まりなどの不具合を起こしたりして良い事はありません。

お礼

お礼が大変遅くなり申し訳ありません
ご回答に感謝です 無事に解決致しました‼︎
ありがとうございました

回答No.2

GENESIS

非純正インクを使う場合、発色の問題、ノズル詰まりの問題等不具合が多く見られます。問題なく使えるものもあるのですがインクの品質面でトラブルは多い様です。価格が安い分その様なリスクがある事を理解した上で使用するものだと考えなければいけません。

使い始めなら今すぐにそのインクカートリッジを外し、純正のインクを早急に購入して入れ替えてください。ただし最初にヘッドクリーニングを行ったほうが良いでしょう。使い続けるとヘッドが完全に詰まったりインクの通路が詰まったりして、最悪は修理が必要な場合も出てきます。

お礼

お礼が大変遅くなり申し訳ありません
ご回答に感謝です 無事に解決致しました‼︎
ありがとうございました

回答No.1

iyonohanamuko

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
正常でしたらプリンタードライバーの入れ直しで解決すると思います。

また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。

プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

お礼

お礼が大変遅くなり申し訳ありません
丁寧なご回答とても助かりました！！
試してみた結果無事に印刷出来ました‼️
感謝です
ありがとうございました