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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:着信音が出なくなった)

着信音が出なくなった

このQ&Aのポイント
  • 電話の受信音が出なくなったが、受信は可能です。
  • Windows11で使用しており、有線LANで接続されています。
  • 電話回線はひかり回線です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

まず、関係する機器類(モジュラージャックやLANケーブルの抜き差し、ルーター、モデム、ONU、光ユニット、ハブなど)の再起動をしてみてはいかがでしょうか? 改善しなければ、一旦リセットして工場出荷状態に戻し、 簡単操作ガイドに沿って最初からやり直してみてはいかがでしょうか? また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。 https://download.brother.com/welcome/doc101220/cv_mfc739dn_jpn_qsg.pdf ・スピーカーボタンでは発話音・受話音確認可? ・電話線 ・受話コードや受話コードを挿すコネクタ受け部の故障 ・本体、フックボタンの故障または基盤の故障 この可能性は考えられませんでしょうか。

その他の回答 (1)

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

パソコンやプリンタのアップデートを確認してみて下さい。 なお、MFC-J830DNは古い機種ですし、ファクスも今では使わない人が多いため、できれば、ファクス機能の無い新しいプリンタの購入をお勧めします。

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