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コピー用紙詰まりトラブルの解決方法とは？
- コピー用紙が詰まるトラブルにお困りですか？正しい対処方法を紹介します。
- ブラザー製品のDCP-J988Nでコピー用紙が詰まる現象が発生しました。異音や印刷のズレが原因です。
- パソコンやスマートフォンの接続環境や関連ソフトによっても影響があるので注意が必要です。
- familyaffair
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- プリンター・スキャナー
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① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ② 電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置） ③ ドライバーの入れ直し ④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤ 給紙ローラーの清掃 ⑥ 排紙ローラーの清掃 ⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃（あれば） ⑧ エアダスターなどでホコリを飛ばす ⑨ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑩ エンコーダーの清掃 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
その他の回答 (1)
- runi_NGR
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紙が詰まるということは、 紙を動かす「ローラー」が正常に機能していない。 長年使っているものであれば、経年劣化だと思います。 一般的に 以前の紙とかごみが詰まっている。 ローラーとかそこら辺の部分のゴムとかが紙、ごみ、ほこりで 滑りが悪くなっている。 よくあることだと思います。 修理に出す前に一度きれいにお掃除してみたら治るかもしれません。 見当違いでしたらすみません。
お礼
おっしゃる通り、ローラーや内部の掃除をしてみたら詰まりも解消され正常に戻りました！回答ありがとうございました！
お礼
ご教示の通りローラーとエンコーダーを掃除して再度コピーをしたら詰まりもなくなり印刷のズレも解消されました！ありがとうございました！