２５５０ｄｃコピーができない

質問

■製品名を記入してください。
【　ｄｃｐ-ｌ2550ｄｗ　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　コピーができ
ない
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw
こちらですね。

どうコピーが出来ないのでしょう？

レポートを印刷する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_e/doc/html/GUID-9706CB3F-C999-4E88-946B-6D99896C3084_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&broug=in
レポートを印刷する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpl2535d_jpn_e/doc/html/GUID-DC141932-B6D8-487D-B95B-6E09DC917772_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw&broug=in
を印刷が出来るのか？確認するとか。出来る様なら少なくとも印刷機能の異常では無いことはわかります。
そうなるとADFや原稿台のスキャン機能の異常？とかって可能性も出てきます。