コピーの仕方

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-J1203N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　印刷したい用紙をプリンター本体に下向きにセットして、モノクロコピーのボタンを押すと、印字されず真っ白のままの用紙が排出される　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1203n
こちらですか。

他の方が回答されていますが

印刷品質をチェックする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj1203n_jpn/doc/html/GUID-B7BBFBE2-E77A-440D-B0F8-4E2307833FED_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1203n&broug=in
が印刷できるのか？確認しましょう。これ自体に異常が見られるなら

本製品からプリントヘッドのクリーニングをする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj1203n_jpn/doc/html/GUID-0839A821-6801-43E3-9F60-7339CBB37436_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj1203n&broug=in
ヘッドクリーニングをして見ましょう。

可能性として考えられるのはプリンタ本体にあるスキャナ機能の異常？とかでしょうか。その場合は修理や買い替えって話になるかも。

回答No.1

ts0472

未使用機ですが

印刷品質チェックシートの結果は正常でしょうか？　パソコンやスマホからのモノクロ印刷は色がでる？

カラー印刷の黒はC/M/Yのインクを重ねて黒に発色させます　モノクロ印刷はBKインクのみが使われます

2023年10月発売のモデルなので目詰まりするには少々早い気がしないでもないですが　BK（黒）インクが目詰まりを起こしているように感じます