サンダーバードメール 受信メールが2週間で消える？

質問

受信したメールが、受信トレイから2週間ほどでいなくなってしまいます。スターなどつけておいても、2週間ほどで受信トレイからいなくなってしまっています。検索で過去のタイトルなどで検索するとメールを見つけることもできますが、受信トレイに表示されていないので、
とても使いづらい状態になってしまっております。
何が原因として考えられますでしょうか。

回答No.1

JP002086

Thunderbirdの設定に関しては、２カ所あります。
１つは「フォルダーのプロパティー」の中に有る（別タブ）「保管ポリシー」で、もう一つは「アカウントの設定」からサーバー設定があります。
添付した画像を参照して頂くと保管ポリシーに「アカウント設定に従う」になっていると「アカウント設定のサーバー設定」に指定された内容になります。
そのため、受信したメールを振り分けている場合は、各フォルダーの保管ポリシーを変更する事で保存期間を長くしたり保管メール数を多くしたりすることが可能です。
なので、２週間で削除されて困る場合は、どちらかの設定を変更してみてください。

ご参考にどうぞ

お礼

早々にご回答いただきまして、ありがとうございました。
先程、ご教授いただきました通り、設定を変えてみました。
数日様子を見てみることにしてみます。
ありがとうございました。