PX-049A 全ライトが点滅して動かない

質問

10/10に黒の純正インクを交換した後から調子が悪くなりました。
電源を入れると、Wi-Fiランプ・電源ボタン・紙とインクランプが全て同時点滅し始め、どのボタンを押しても何も動きません。
電源を切ってしばらくしてから付け直す、を試しましたが変化ありません。
エラーランプ一覧にも掲載されていないため、詳細分かる方お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

Higurashi777 · ベストアンサー

こちらの製品ですね。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-049a.htm
マニュアルのP.104に記載がありますが、電源を切った後入れ直しても症状が改善しないようであれば内部故障の可能性が大です。
EPSONに修理依頼をするしか解決策はないかと思われます。

修理代は定額で7700円（税込）ですね。EPSONへの送付サービス（引取修理）を使用すると、送料として別途3300円（税込）が必要となります。
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-049a.htm

以上、ご参考まで。

お礼

点滅中は操作が全くできなかったので、電源を入れた直後に自動で動くカートリッジからインクカートリッジを抜き取り差し込み直す動作を複数回行って解決しました。（あまりよろしくないことは承知で）
価格について教えていただき助かりました。ありがとうございました。

回答No.3

tblab

全ランプ点滅ならプリンタエラーではないでしょうか。ユーザーズガイドを参照してみましたが、104頁にそれらしいことが書いてありました。
　https://www2.epson.jp/support/manual/NPD5448_01.PDF
　↑PX-049A　ユーザーズガイド
　プリンタエラーだとすれば、機械的な異常を検知した状況ですから、確認点は用紙の端切れなどの内部異物確認が中心になります。スキャナーユニットを開けて正面から覗き込んでみる、背面の給紙口付近を覗き込んで異物が引っかかっていないか確認してみるのが第一でしょうか。
　インク交換をされた直後ということだと、インクカートリッジの挿し込みが十分ではないかもしれません。挿し込みが甘く、浮いてしまっているようだと、機内で筐体に引っかかってエラーになるかもしれません。
　ほか、インクカートリッジが付いているプリントヘッドのキャリッジ部分が中途半端な位置で止まってしまっているようなら、手でゆっくりと押して、向かって右端(通常の待機位置)まで移動させてから電源を入れ直すことで復旧するかもしれません。いずれにせよ、試せることはあまりないので、上述の確認をしていただいても復旧しなければ修理検討が妥当だと思います。

お礼

異物は見つからず、点滅中は操作が全くできなかったので、電源を入れた直後に自動で動くカートリッジからインクカートリッジを抜き取り差し込み直す動作を複数回行って解決しました。（危険行為ですが...）
アドバイスいただき助かりました。ありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る
②コンセントを抜いて電源を切る
③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す
④30分以上放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す

これで解決しませんでしょうか？

だめなら機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？
また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

結局点滅は改善せず、点滅中は操作が全くできなかったので、電源を入れた直後に自動で動くカートリッジからインクカートリッジを抜き取り差し込み直す動作を複数回行って解決しました。
アドバイスいただき助かりました。ありがとうございました。