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再セットアップ（USB）で再セットアップできない
- 再セットアップ（USB）の方法で問題が発生しています。選択画面が表示されず、正常に再セットアップできません。
- 「Boot Menu」で選択すると、「Windows Boot Manager」と「EFI PXE network」という2つの選択肢が表示され、いずれを選んでも再セットアップが進行しません。
- NECのロゴマークが表示されて通常起動し、再セットアップができない状態です。対処方法を教えていただきたいです。
- pxhkf204gonbo
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- その他（パソコン）
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質問者が選んだベストアンサー
再セットアップメディア作成ツールを起動して再セットアップメディアを作成してみたらいかがですか（再セットアップメディア作成は購入後１回です）。再セットアップメディア作成後、回復ドライブが作成できると思いますが、再セットアップメディアを作成しておけば回復ドライブ（回復ドライブは何度でも作成可能）は不要と思います。２つ作成してもかまいません。なお、USBは32GB以上であれば大丈夫です。作成後の実際のUSBの使用領域は20GB強です。 Windows 11で再セットアップメディアを作成する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022999 参考 https://bibouroku.net/kaifuku-drive 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
その他の回答 (4)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15944/30558)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN165FDAD こちらですね。 他の方が回答されていますがマニュアルなど参考に再セットアップメディアを作成し直してみるとか。ただ再セットアップメディアは1部しか作成できずもう一度作成し直すって言うのは無理かも知れません。 可能性として再セットアップメディアをUSBメモリに作成する際に失敗したって言うのは考えられますね… https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-GN165FDAD を買うような手はありますが。
お礼
ありがとうございました。ご指摘の通り失敗しているようです。 回復ドライブの作成してやってみます。
- naranoocchann
- ベストアンサー率23% (212/890)
他の方が回答されている方法で、再セットアップメディアを作成して、下記参照して、再セットアップして下さい。 Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018704
お礼
あり
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://www.4900.co.jp/smarticle/12610/
お礼
お世話になります。ありがとうございました。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1224/2857)
回答No.1 訂正 Windowsが動作しているようなので、 スタート → 設定（歯車アイコン） → システム → 回復 → パソコン自動再起動 → UFEI起動 → 画面の指示に従う。 参考 再セットアップする方法 → https://kb.seeck.jp/archives/17887 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
ご多忙のところ早速のご回答ありがとうございます。 またお世話になると思いますがよろしくお願い致します。
お礼
ご回答ありがとうございました。USB準備してやってみようと思います。 ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
補足
新しいUSBを購入し回復ドライブで実施しました。 アプリの再インストールなどいろいろ手こずりましたが ようやく、できましたありがとうございました。