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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:コピーできない)
コピーできない!パソコンからの情報をかみでコピーする方法とは?
このQ&Aのポイント
- パソコンからの情報をかみでコピーしようとすると、エラーコードE58が表示される問題が発生しています。
- この問題の対応方法は、キヤノン製品のマニュアルに載っていないため、解決策を探すのが難しいです。
- エラーコードE58に関する情報を調べると、パソコンからの情報をかみでコピーする機能が制限されている可能性があることがわかります。
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質問者が選んだベストアンサー
お使いのプリンターの型番が分かりませんが、エラーコードはメーカー内で共通の場合が多いので、以下同じキャノン製プリンターのE58の原因と対処法です。設定を確認してみてください。 エラーコード=E58 / サポート番号= - <原因> 用紙サイズを未登録のまま、コピーしようとしました。 <対処方法> 用紙サイズを設定してコピーをやり直してください。 コピーを中止する場合は、ストップボタンを押してください。
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- iyonohanamuko
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回答No.2
対応方法が掲載されていない・・・つまり、ユーザー側で対応できないため修理を要する案件かと存じます。 ①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す これで解決しませんでしょうか? だめなら機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか? また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? それでも改善しないのであれば、修理依頼すべき案件かと存じます。