WIFI接続できない！Brother製品が見つからないトラブルの対処方法

2022/10/02 13:51

このQ&Aのポイント

プリンタとパソコンをWIFI接続できないトラブルについて解決方法をご紹介します。
Windows10で無線LAN接続を試みていますが、brother製品が検出されません。
IPアドレスでプリンターを検出しようとしましたが、正しいIPアドレスを入力しても検出されません。

WIFI接続できません。

■製品名を記入してください。【MFC-J737DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【プリンタとパソコンをWIFI接続できません。無線LAN接続で、brother製品が見つかりません。となります。・プリンタドライバーはwindows10 64ビット用フルパッケージをインストーるしました。何度かインストールをしましたので、最後のインストール前には、アンインストールツールを使用してそれまでのソフトを削除しています。・プリンタ・PCを同じアクセスポイントに接続しています。・PC側のファイアーウォールを無効にしています。・WIMAX02を使用しており、①プライバシーセパレーターをオフにしています。②暗号化強化をオフにしています。試しにスマホからもプリンタに接続をしてみましたが、brother製品が検出されません。となります。試しに、IPアドレスでプリンターを検出してみましたが、正しいIPアドレスを入力しても検出されません。となります。】 ■お使いの環境について教えてください。・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？（例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows10】・どのように接続されていますか？（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。【　　　　　　　　】・電話回線の種類は何ですか？（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話【電話回線はありません。WIFIでプリンタだけを使いたいです。】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル【インクジェット/レーザープリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。