• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:WIFI接続できない)

WIFI接続できない

このQ&Aのポイント
  • MFC-L6900DWでのWIFI接続が突然できなくなりました。印刷できていたにも関わらず、エラーが発生し印刷できなくなりました。
  • Windows10を使用しており、無線LANで接続しています。Wi-Fiルーターの機種名はNTT OG410Xaです。関連するソフト・アプリとしてMicrosoft Officeを使用しています。
  • 電話回線の種類に関しては記載がありません。FAQのタイトルは「インクジェット/レーザープリンター お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー」です。

みんなの回答

回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。 その上で、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ・一旦、MFC-L6900DWのプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl6900dw

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1464/3823)
回答No.1

Windows10とのことですが、Updateに関連した問題がいくらか報告されています。 念のためにドライバーを最初からインストールするつもりでやり直されることをお奨めします。 このサイトの「アンインストールツール」を使って既存のドライバーを削除後、「フルパッケージダウンロード 【推奨】」をインストールされるといいかと思います。 ↓ 参考 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl6900dw