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DCP-J926Nのwifi接続トラブルについての相談
- DCP-J926Nのwifi接続に関するトラブルについて相談です。日によって接続できなくなる現象が起きており、再起動等をしても改善されない場合が多いです。
- 接続されているwifiは「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi」で、PCとプリンタは常に接続されています。接続には2.4GHzを使用しています。
- 環境はWindows10を使用し、有線LAN経由で接続しています。関連するソフトとしては「Galaxy 5G Mobile Wi-Fi」を利用しています。
- books21
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- jj-grapa
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PCとプリンタがwifiで接続できたりできない ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 有線LAN・無線LAN両方を同時に使って居るのですか？ 【インクジェット プリンター】有線LANと無線LANを同時に使用したい (注)本製品は有線LAN と無線LAN の両方に接続できますが、同時に使用することはできません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9551/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E6%9C%89%E7%B7%9Alan%E3%81%A8%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E3%82%92%E5%90%8C%E6%99%82%E3%81%AB%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84 wifiで接続している場合 wifiで接続できたりできなかったりするのは、ルーターとの間隔だと思います ルーターとは1m以上離して設置して居ますか
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
