- 締切済み
dcp-J５６２付属のCD-ROMから接続の時
- cd-romを使ってwi-fi接続しているが製品登録ができない
- パソコンのOSはWindowsで、接続は無線LANで行われています。
- 電話回線は光回線です。
- miyosimiura
- お礼率50% (2/4)
- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&os=10013 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします ↓ https://download.brother.com/welcome/doc100435/cv_dcp562n_jpn_qsg.pdf ５.パソコンから印刷するを参考に CD-ROMは使いません windows の場合は‥‥ブラザーのサイトからドライバーとソフトウエアをダウンロードします 指示に従って進めます 「接続方法」まで進んだら「wi-fi接続」を選び 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
2015年10月下旬 発売の機種なので、ブラザーのHPから最新のドライバー等をインストールしてください。
お礼
ありがとうございました
- GENESIS
- ベストアンサー率42% (1198/2797)
お使いのOSがWindowsの何なのかがわかりませんが、同梱されていたCDは、発売当時の最新OSに対応するドライバーが入っています。しかしその後に新しいOSが出た場合はCD内のドライバーが対応していない可能性があります。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n ここから、お使いのOSを選択して決定をクリックすると画面が変わります。その中の「フルパッケージダウンロード」を選択して導入してください。なお古いドライバーが入っている場合は、「アンインストールツール」を使いってあらかじめ削除しておいた方がいいと思います。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか？ ・プリンターの電源を切っておく ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
お礼
ありがとうございました