PGBK（黒）のみインクがでません

質問

Canonのプリンター　TS8330を使用しています。
使用期間は3年程度、月に1回使用するかしないくらいの使用頻度です。

PGBK（黒）のみ印刷ができなくなりました。ネットやYoutubeなどで調べてヘッドの洗浄を行ってみましたが改善しません。
現状は写真印刷で乗り切っている状態です。
（写真印刷だと黒が印刷されるため）
ヘッドのみ新しいものを購入すれば改善するでしょうか？

ご返答よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

iyonohanamuko · ベストアンサー

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

お礼

いろいろと有益な情報も含めご意見ありがとうございます！
アドバイス頂いている通り時間を空けたり、電源を抜いたりしてもう少し試してみようと思います！

親切にまたご丁寧にありがとうございました！
半ばあきらめていましたが、少し希望が見えました。買い替えも検討しつついろいろと試してみます。

回答No.3

121CCagent

【インクジェットプリンター】プリントヘッドを強力クリーニングする (PIXUS XK60/TS8330)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100383
なども試したって事でしょうか？

>ヘッドのみ新しいものを購入すれば改善するでしょうか？
プリントヘッドのみを単品では扱っていないので入手自体が難しいです。

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=4958
普通は修理に出す形でプリントヘッドを交換して貰う事になります。ただ修理費用は一律でかなり高額になるのでプリンタ自体の買い替えも視野に入るとは思います。

お礼

ご返答いただきありがとうございます。
はい、【インクジェットプリンター】プリントヘッドを強力クリーニングする (PIXUS XK60/TS8330)も試してみましたがダメでした。

プリントヘッドのみでは販売してないのですね…。
まだ3年程度しか使用してないので買い替えするのはすごく残念です。
もう少しいろいろと試してみようと思います。ありがとうございました！

回答No.2

jj-grapa

プリンターインクには使用期限があります、Canonのプリンターインクは多分２年位だと思います　使用期限が過ぎるとインクの粘度が上がりプリンターヘッドが詰まります(インクの箱に記載されています)
この様な場合は、新しい純正インクを購入してヘッドクリーニングすれば回復すると思いますが、ヘッドの洗浄をした後では経験が無いので分かりません

お礼

ご回答ありがとうございます！
なるほど、インクにも使用期限があるのですね…。
もう少し自分で洗浄等行ってみます！

回答No.1

aokii

ヘッドのみ新しいものを購入すれば改善すると思われますが、改善しなかった場合を考えて、できれば、新しいプリンターの購入をお勧めします。

お礼

ありがとうございます！
もう少しいろいろと試してみて、プリンターの購入を検討してみたいと思います。