TS8030

質問

縁なし印刷ができなくなりました。以前はできていたはずなのですが。。。
使用しているのはMACです。CANONのドライバもインストール済み、用紙サイズはL版縁なしを選択、プリント設定している画面内のイメージでは縁なしの画像にもなっています。ただ、印刷すると、縁がしっかりついてしまっています。
何か原因として考えれらることはあるでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

USB接続ではありませんか？

【インクジェットプリンター】セットアップCDもしくは「セットアップ＆マニュアル」サイトからソフトウェアをインストールする（USB接続） (PIXUS TS8030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/88849/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97cd%E3%82%82%E3%81%97%E3%81%8F%E3%81%AF%E3%80%8C%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%EF%BC%86%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%80%8D%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%EF%BC%88usb%E6%8E%A5%E7%B6%9A%EF%BC%89-%28pixus

(注)USB ケーブルはまだ接続しないでください。
『セットアップCD-ROM』起動後、インストールの途中で接続の指示があります。
1. http://canon.com/ijsetup/ にアクセスします。

2. [ セットアップを行う ] をクリックします
後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

やり直す場合はドライバーのアンインストールをしてからです(USB ケーブルは抜いて置きます)

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

お礼

ありがとうございました。WIFI接続で、ドライバーの再インストールなども行いましたが、ダメで、メーカーのサポートセンターに電話でつながったので、聞きながら色々やってみたのですが、結局修理しないと直らない、ということになりました。アドバイスいただきありがとうございました。