ELECOM TK-FBP100キーボードの不具合について

2022/09/01 20:16

このQ&Aのポイント

ELECOM TK-FBP100キーボードの不具合について質問があります。キーボードが勝手に入力を繰り返し、使いにくくなっています。
ELECOM TK-FBP100キーボードを使用している際に、キーボードが勝手に何かの入力を繰り返し、特に右矢印周辺が重複して入力される問題が発生しています。
ELECOM TK-FBP100キーボードの使用中に、キーボードが勝手に入力を繰り返す問題が発生しています。対処方法を教えてください。

ELECOM TK-FBP100キーボード不具合

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 PRO x64 デスクトップPC ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELECOM Slim Pantograph Keybord TK-FBP100 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？）＝＝＝ご記入ください＝＝＝購入後、3週間は問題なかったが、最近は常に発生 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ [事象] キーボードが勝手になにかの入力を繰り返す。右矢印あたりがくりかえされている模様異常時(入力を繰り返す)に、キーボードの電源をきり、再度投入すると一瞬だけ直るが、暫くするとまたおかしくなる。 [試したこと] ・一度、接続情報を削除→再接続しても事象はかわらず。・電池の問題かと思い新規の充電式電池に変更したが、変更後の数分で同様な事象が発生。その電池を再充電をしても数分しか使用できない。・次にPanasonic Evolta NEOにかえてみても、10分ほどで同様な事象が発生。 [その他] ・ブルートゥースには、ほかにマウスを接続しているが、こちらに異常はない。・自作PCでブルートゥース通信用のUSBを使用して接続その装置とキーボードは30cmほどしか離れていない。・キーボードにはサランラップで巻いて、水などをおとしたことはない。そのサランラップを外しても、事象はかわらない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

taabousan
お礼率0% (0/2)

マウス・キーボード
回答数2
ありがとう数1

みんなの回答 （2）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6741/12375)

2022/09/01 20:41 回答No.1

・ペアリングしなおし・マニュアルに沿って動作モードを切り替えてみる・OSのアップデート・JISキーボード⇔USキーボードと、切り替えて戻してみる https://hamachan.info/win10-win-ekeybord/ ・すべての電源プラグや接続を切り、完全放電後に再接続このくらいでしょうか？改善しなければ修理を要する案件かと存じます。残念ながら故障となりますね。購入後すぐですから初期不良の可能性が非常に高いですね。