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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP926N データ受信中から動かない)

DCP926Nのデータ受信中でフリーズするトラブルについて

このQ&Aのポイント
  • パソコンから印刷しようとすると、DCP926Nがデータ受信中でフリーズする問題が発生しています。
  • Windows11を使用しており、無線LANで接続しています。
  • 関連するソフト・アプリ等は特にありません。

みんなの回答

回答No.2

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す これで解決しませんでしょうか? だめなら機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか? また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? 【インクジェット プリンター】「データが残っています」(「データガノコッテイマス」)と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n こちらですね。 その状態で変化がないならPCについては再起動してみましょう。プリンに関しては電源ボタンを長押しして電源が切れないか?試してみもし切れないならコンセントを抜いて数分してから電源を入れ直してみましょう。

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