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PX-M791FTで印刷、FAXすると一部白く正方形で印刷される
- PX-M791FTで印刷やFAXをすると、一部の部分が白く正方形で印刷されてしまいます。
- この問題はEPSON社製品で発生しており、原因は不明ですが、解決策を知りたいです。
- この問題についての情報がなかなか見つからず困っています。EPSON社または同じ問題を抱えている人のアドバイスをお待ちしています。
- takashi1117
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- プリンター・スキャナー
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- tblab
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＞印刷、FAXすると一部白く正方形で印刷される ファクスはPCファクスでしょうか、本体操作でのファクス送信でしょうか。受信のことをお話しされていますか？ 画像を拝見する限り、白く印刷されているのではなく、白く抜けている(印刷されていない)部分が出ている、ということだと思います。特色インク(この場合は白)を搭載していない限り、インクジェットプリンターで「白」は印刷できません。 切り分けをしないとどこに問題があるのかは、正直なところわかりません。とりあえずアプリケーション側なのか、プリンタードライバー側なのか、見極める作業が必要かなと思いました。プリンタードライバーにプレビュー機能があるので、これを有効にしてPC画面上で同様の抜けがあるかを確認した方がよいかもしれません。プリンタードライバーのプレビューでも画像が抜けてしまう場合は、アプリケーション側に問題がある可能性が高くなります。また、逆に抜けてしまう様子がない場合は、プリンタードライバーもしくはプリントスプーラーのどこかで描画が転んでいるのかもしれません。 本体コピーで問題がなければ、ハード的な問題ではない、と考えてよいと思います。パソコンのメモリー不良で印刷にノイズが走った経験もあるので、ちょっとこの情報量では、問題個所に行き着くのは困難ではないでしょうか。。
- 121CCagent
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https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-m791ft.htm こちらですね。 https://www.epson.jp/products/ecotank/pxm791ft/spec.htm を見るとスキャナ機能も搭載しているので何か適当な様子をコピーしてみたり ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272 ノズルチェックパターンをプリンタ単体での行ってみるとかでしょうか。 これが正常に印刷できるようなら少なくともプリンタの印刷機能の異常ではない事はわかります。 そうなると現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m791ft.htm ドライバを再インストールして見るとか。
- m5048172715
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見たことが無い現象だ。 報告ご苦労様でした。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Print Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？
