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EPSON製品の起動できない問題について
- EPSON製品の起動できない問題について詳しく教えてください。電源は入るが作動状況にならないとのことですが、具体的な状況をお教えください。
- また、スマートフォンでiprintをインストールしようと試みましたが、うまくいかなかったとのことですが、どのようなエラーが表示されましたか?
- 解決策を見つけるためには、EPSON製品の起動トラブルやiprintのインストールエラーの原因を特定する必要があります。お手数ですが、詳細な情報を教えていただけますか?
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- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
作動しない、という状況が呑み込めません。動作準備が整えば、電源ランプが点灯状態になると思いますが、ほかのランプが点滅するなど、異常がみられる、ということでしょうか。スマホにiPrintがインストールできないご様子も、仔細の記載がないので、状況が呑み込めません。よって、予想でお答えしますので、ご了承ください。 まずは、プリンター側の状態を把握するために、ランプ状態を確認されてみてはどうでしょうか。 https://www2.epson.jp/support/manual/NPD523401_UG_JA.PDF ↑ユーザーズガイドの87頁以降にランプ状態の見方が記載されていました。また、パソコンをご利用なら、パソコンの画面上でエラーを確認することもできるはずなので、プリンタードライバーの「プリンタウィンドウ!3」でエラー状況を確認していただくのも方法だと思います。 iPrintのインストールがうまくいかない、というのも、エラーが出るのか、インストールしたものの印刷ができないとか、どういう状況なのかわからないので、何とも言いようがありませんが、ご利用のスマホのOSバージョンがiPrintで対応するものなら、インストール自体に失敗する状況が予想できません。 まさかとは思いますが、無線LANルーターはご用意ありますか? マニュアルを読んでみて気が付きましたが、PX-048Aはスマホと直接接続できない(Wi-Fi Directに対応していない)ようです。無線LANルーターを介したインフラストラクチャしか対応しないようですから、iPrintがご利用できない理由が設置先環境にあるなら、そこから見直さないといけないかもしれません。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
【動画】スマホでプリンターを使う~無線LAN環境でプッシュボタン設定する場合<PX-047A,PX-048A,PX-049A> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52310 プリンターを無線LAN接続した環境で印刷できない場合の確認事項<EW-052A,PX-049A,PX-046A他> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=032919
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1980/7612)
>電源は入るが起動せず作動状況にならないす。 と、 >スマホでiprintをインストールしようと試みましたがうまくいかない は、別問題です。 もう一度、整理して投稿されるとよいかと思います。 尚、プリンターは、2016年製ですが今まで使われていたもの なのでしょうか?
- redslove10
- ベストアンサー率41% (397/968)
「起動せず作動状況にならない」は、どのように確認しましたか? 「iprintをインストールしようと試みましたがうまくいかない」は、スマホにアプリをインストールできない、ということでしょうか?