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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PX-049A)

PX-049Aのwifi、電源ボタン、右下の二つのボタンが全て点滅して動かない

このQ&Aのポイント
  • PX-049Aのwifi、電源ボタン、右下の二つのボタンが全て点滅して動かない。
  • EPSON社製品であるPX-049Aのwifi、電源ボタン、右下の二つのボタンが点滅し、何も反応しなくなっています。
  • PX-049Aのwifi、電源ボタン、右下の二つのボタンの点滅が止まり、動作しなくなりました。EPSON製品の修理方法を教えてください。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3921/5550)
回答No.2

操作パネル https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-B9A329EF-BA33-4EED-B230-1A3E0E07476E.htm と プリンターのランプ表示を確認する https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-83773DC5-F2B0-4BF6-925E-16FE4220EA74.htm を確認し、合致するのはどれでしょうか? 状況からすると「プリンターエラーが発生しました」かと思います。 この場合 1.非純正インクの利用 2.異物の残存 3.エンコーダーフィルムの汚れによるヘッド位置把握不能 などが原因です。 2. については 詰まった用紙を取り除く https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-E7B7893C-F6E1-41BF-A611-A64BEDA3ADC6.htm を参照して、破損させないように正しく詰まった用紙や、 クリップなどの異物が無いか確認してください。 3.については 罫線ずれ・画像のずれ・文字が二重になる、 縦スジ、フェータルエラーが出る場合の対処方法 (半透明フィルムをクリーニングする) https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297 にそって慎重に清掃してみてください。

1919195
質問者

お礼

わかりやすい回答ありがとうございます。 今日帰ったらもう一度異物等確認してみます。

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回答No.1

こちらの製品ですね。 参考 https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-049a.htm 下記リンクからランプ点滅時の症状が確認可能です。 参考 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870 電源のオン/オフを繰り返しても症状が改善されない場合は、プリンタ自体の故障が想定されます。 EPSONに修理依頼をするしかありません。 修理代金は定額で7000円ですね。EPSONに問い合わせをされることをお勧めします。 参考 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-049a.htm 以上、ご参考まで。

1919195
質問者

お礼

ありがとうございます。ダメそうなら修理や買い替えを考えようと思います。助かりました。

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