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プリンター故障

サポート番号5200対応方法 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

インク残量を確認し、必要であればインクを補充してください。 プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。 しばらく待ったあと、プリンターの電源を入れ直してみてください。 プリントヘッドをクリーニングした後、インクシステムリフレッシュを行ってください。 ->プリントヘッドをクリーニングする手順はこちら [ プリントヘッドをクリーニングする ] ->インクシステムリフレッシュの手順はこちら [インクシステムリフレッシュをするには] それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96000/

  • Youyou
  • ベストアンサー率40% (382/955)
回答No.2

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96000/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%EF%BC%9A2000%EF%BD%9Ezzzz-%28g6030%29#40 <原因> プリンタートラブルが発生しました。 <対処方法> インク残量を確認し、必要であればインクを補充してください。 プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。 しばらく待ったあと、プリンターの電源を入れ直してみてください。 プリントヘッドをクリーニングした後、インクシステムリフレッシュを行ってください。 ->プリントヘッドをクリーニングする手順はこちら [ プリントヘッドをクリーニングする ] ->インクシステムリフレッシュの手順はこちら [インクシステムリフレッシュをするには] それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。 重要 インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運ぶときは水平を保ってください。

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2581/8347)
回答No.1

プリンターの型番が分かりませんが、google等でプリンターの機種とエラー番号を入れて検索すれば答えが見付かるかと。