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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6583CDW/ネットワーク接続できない)

MFC-J6583CDW/ネットワーク接続できない

このQ&Aのポイント
  • 突然ネットワークに接続できなくなった!他の機器の接続は正常。エラーコードはTS-02
  • Windows10で無線LAN接続の問題。MFC-J6583CDWが突然接続不能に。他の機器は問題なし。
  • MFC-J6583CDWのネットワーク接続トラブル。エラーコードTS-02。Windows10で無線LAN接続。

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回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする(あれば) ・ビームフォーミングをOFFにする(あれば) ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

mori39mori39
質問者

お礼

ありがとうございます。 昨日は再起動を何回しても接続できなかったのですが、翌朝再起動したところ、問題なく接続することができました。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15954/30575)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-6D85BAD0-9AC8-42B2-9B96-D5737AAA5FFB_262.html 型番は異なりますが上記にTS-02ってエラーコードに対する説明があったりしますので参考にしてみるとか。

mori39mori39
質問者

お礼

ありがとうございます。ネット上にある情報はすべてさらって実行してみたのですが接続できませんでした。 翌朝再起動したところ、問題なく接続することができました。

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