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ライン公式アカウント
最近、ディーラー各社でライン公式アカウントのお友達登録してくださいとショールーム内のポスター・新聞広告・折り込みチラシでその文言を見かけます。 2ヶ月位前にホンダディーラーに新型ステップワゴンを見に行った際に、ディーラー営業マンからウチのライン公式アカウントにお友達登録してくださいと言われましたが、必要性がないので遠慮したら、営業マンの態度があからさまに豹変、それでしたらお引き取りくださいと言われたのです。 そんなにライン公式アカウントのお友達登録を遠慮しただけで態度が豹変するものですか?
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- OKbokujoo
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回答No.1
目的は見込み客の獲得がディーラー営業マンの仕事です。 昔と違い今時はNET社会。LINEの友達登録から、本来口頭や接客技術で引き出す事を「自分で調べて考えて下さいね・・」で済ませます。 そもそも、営業もお客も、人と話する事が苦手であり、出来れば避けたいのです。出来ればNETから申し込みしてくれればいいのに・・ が本音。いちいち面倒な質問は受けたくないのです。 それこそ、アナタも営業にくっつかれて、予定は?予算は?・・と問われるのは嫌ではないですか?
お礼
ありがとうございます。ディーラーにて何も相手にしないのもイヤですが、根掘り葉掘り聞かれるのもイヤですね。 だから、そんな理由でライン普及したんですね。