FMVA53B2WG 初期化

質問

宜しくお願い致します。FMVA53B2WGを使用していますが、Microsoftパスワードを入力すると、違うと表示されます。
試したこと、パスワードのリセット→家電話を登録していたため、コードが届きません。Microsoftアカウント復旧メール→一致しないとの返事
写真のデータだけ残して、初期化は可能ですか？
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

naranoocchann · ベストアンサー

＞写真のデータだけ残して、初期化は可能ですか？
ご自身で実施するのは難しいです。
業者（ 近所のパソコンショップ ）に有料でやってもらうぐらいです。
なお、上手く行かなくてもお金は取られるので、注意して下さい。
写真データを諦めたら、初期化出来ます。（ 下記参照 ）
ダメ元ですが、オプションの選択、「 個人用ファイルを保持する 」、「 ファイルの削除のみ行う 」してみる。

Windows 10 ログインできないパソコンを初期化する
https://pcmanabu.com/windows-10-%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%92%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E3%81%99%E3%82%8B/

お礼

早々にご回答頂き誠にありがとうございました！

回答No.1

hiro_1116

ご質問の趣旨とずれますが、下記の手順でMicrosoftアカウントのリセットができませんか？
https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42