FMVA16009 2016-12

質問

FMVA16009 2016-12でエクセルを使用中、突然画面が真っ暗になり、電源ランプが消えた。電源を押すと起動したのでそのまま使っていたら、また電源が消え、次は電源が入らなくなった。バッテリーと外し、電源コードやACアダプターだどすべてを外してみたものの、電源が入らない。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

naranoocchann

残念ですが、故障の可能性が高いです。
取り合えず、下記リンクを参照してみて下さい。

【参考】[Windows 10] パソコンが起動できなくなりました。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3910-9306

回答No.1

iyonohanamuko

非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。
おそらくですが、状況を拝見する限り、電源ユニットの故障の可能性が非常に高いです。
使用環境によって変わりますが、電源ユニット内部にホコリなどが蓄積し、排熱処理がうまくできず電源ユニットの故障に至るケースが散見されます。
ノートパソコンの宿命かもしれません。

2024年5月末までの対応となっておりますので、修理をご検討されるのであれば、お早めにお申し込みされることをおすすめします。
https://www.fmworld.net/biz/fmv/support/guarantee/repair/biz_note/