NEC A2377のプリンター接続に関するトラブル

2022/08/06 15:36

このQ&Aのポイント

NEC A2377とEPSON SC-PX5V2のプリンターを接続しようとしていますが、インク残量の表示ができません。
プリント設定画面が表示されるものの、スタートボタンを押すと画面が消えてしまいます。
ボードを差し替えてみましたが、問題は解決しませんでした。

hirotsu132
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その他(PCパーツ・周辺機器)
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naranoocchann
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2022/08/06 19:11 回答No.4

他の方が回答されている様に、Wi-Hi 接続されてはどうでしょう。なお、無線ルーターが無い場合は分かりません。

ware121
ベストアンサー率42% (1224/2857)

2022/08/06 16:23 回答No.3

以下の不具合情報があります。もし、USB接続なら下記URLの中頃に対処法がありまが、Wi-Fi接続の方が解決が早いと思います。にっちもさっちもいかない場合は、エプソンに電話で問い合わせてはいかがですか。電話で操作を指示してくれると思います。「2022年6月29日公開のプレビューリリースKB5014666以降をインストールすると、一部のUSB接続プリンターから印刷できない場合があります。」【Windows10】 WindowsUpdate 2022年7月不具合情報 - セキュリティ更新プログラム KB5015807 ［Update 4］　→　https://www.nichepcgamer.com/archives/windows10-windows-update-2022-7-kb5015807.html EPSON問い合わせ　→　https://www.epson.jp/support/portal/info/sc-px5vii.htm

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6741/12375)

2022/08/06 16:06 回答No.2

付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストールソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407