パソコンから印刷する際、両面印刷ができません。

質問

パソコンからPDFなどを印刷する際に、両面印刷ができなくて困っています。
プリンターのプロパティを開いたら、添付の写真のように、「両面: いいえ」と表示されてしまいます。以前は両面印刷できていたので、このプリンターが両面印刷の機能が無い、ということはないと思います。
また、「色: いいえ」と表示されているのも疑問で、改善したいです。カラー印刷できる機能のプリンターです。

iOS：Windows11 Home
プリンターの機種：brother DCP-J577N Printer

かれこれ半年程、以上の不具合が続いていて、放置しておりましたが、さすがに困るのでこちらに質問させて頂きます。

どなたか原因や改善方法が分かる方いらっしゃいましたら、教えてくださいm(_ _)m

回答No.2

gokukame

画像の基本設定をクリックしたらどうなりますか。

お礼

設定から、一旦パソコンとプリンターの接続を解除して、再接続したら不具合が治りました。
ありがとうございました。

補足

基本設定をクリックすると、縦・横印刷の選択画面しか表示されません。

回答No.1

jj-grapa

DCP-J577N　ソフトウェアダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n

ここからWindows11用のドライバーをインストールして居ますか

再インストールする場合は
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします⇒上記より再インストールです
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&os=10068&type3=1039&dlid=dlf013746_000

お礼

設定から、一旦パソコンとプリンターの接続を解除して、再接続したら不具合が治りました。
ありがとうございました。

補足

Windows11用のソフトウェアをダウンロード済みです。【推奨】と書かれているフルパッケージ（？）をダウンロードしました。