デスクトップパソコンのメモリ増設で困っています。

質問

皆さん、どうか教えてください。
現在、ＦＭＶのＣＥ９／１００Ｌを持っています。
メモリは標準の２５６Ｍです。
これをメーカ保証の５１２Ｍにしたいのです。

そのため、某ショップに行きBUFFALOのＶＳ１３３を購入しました。
初めてのメモリ増設でしたので、どうもメモリ差込口が壊れたみたいです。
差し込み口１・２を入れ替えて起動を試みましたが無理でした。
富士通サポートではマザーボード取替えで26000円といわれました。
これでは、高くて買えません。
そこで、初期不良ではと思い、次はＩＯデータに取り替えました。
これも同じくだめでした。
１ヶ月以内に交換は出来ても、返品は出来ないため、急いでいます。

友人からBUFFALOホームページで、１０２４Ｍの動作確認が取れていると聞きました。
（私は、現在、未確認です）
つまり５１２Ｍを２枚となります。
ここでメーカ保証が５１２Ｍですので、これを１枚さしても問題がないのではと考えました。

これに関してのご意見とアドバイス、他の方法などありましたら、教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.2

betagamma

＞メモリ差込口が壊れた
これが本当なら、26,000を払ってマザーボード交換しかありません。もともと、分解して改造するとサポートが受けられなくなるのがメーカー製のパソコンなので。

＞そこで、初期不良ではと思い、次はＩＯデータに取り替えました。
これは、どういうことでしょうか？BUFFALO製とは別に、IO-DATA製のメモリを買ってきてつけた、ということなのでしょうか？

まず、先決してやらなければいけないのは、メモリスロットが壊れたかどうかの確認です。もともとついていたメモリを差し込んで、正常に動くかどうかを確認してください。もともとついていたメモリでも動かなかったら、おそらくおっしゃるように差込口の破損、ということになるのだと思います。そうであれば、マザーボード交換しか手はありません。

お礼

お返事いただきありがとうございます。

本体カバーをあけたらサポート対象外になりますよね。

メモリモジュールの不良と思い交換しました。
でも、どうもソケットが怪しいですね。

言われる内容は、試しています。
元をスロットをＳ１、空きをＳ２とします。
元のメモリをＭ１、買ってきたものをＭ２とします。

Ｓ１にＭ１が刺さっていたときには、マイコンピュータのプロパティで２４０Ｍと読みます。
Ｓ１にＭ２のみをさしても同じです。
これから、Ｓ１，Ｓ２、Ｍ１は正常と思えます。

次にＳ１にＭ１、Ｓ２にＭ２ですが、２４０Ｍとなります。
逆にＳ１にＭ２、Ｓ２にＭ１ですが、同じ２４０Ｍです。
Ｓ２のみにさした場合は、電源ランプが緑からオレンジなり、警告のようにピーといいます。
この症状は、マザーボードの故障とサポセンで言われました。

補足にあるように、Ｓ１に５１２Ｍもしくは、１０２４Ｍは使用できるのでしょうか？

教えてください。お願いします。

回答No.1

Lanza_sp

メモリモジュールじゃなくて
メモリスロットが壊れたんですよね？

じゃぁマザーボード交換以外に方法はありません。
メモリスロットは頻繁に交換する事を想定していないので、少しでも変な挿し方をすると割れてしまう可能性があります。

メモリモジュールならば壊れたモジュールを外して交換すれば済む話です

＞富士通サポートではマザーボード取替えで26000円といわれました

至極当然の回答だと思います

自分で分解すると今後一切のサポートは受けられませんし、自信がないなら、メーカーサポートに任した方が無難です。

価格についても
受付→梱包→輸送→分解→交換→組み立て→動作チェック→梱包→輸送→店舗または自宅。

これだけやってくれるなら納得できる金額かもしれません。
ただし、データの保証はできません。

お礼

回答していただきましてありがとうございます。

スロットのほうだと思います。
マザーボードとなると痛いですね。
メーカーサポートを受けていればと思います。
しかし、最近よく言われるデータ保証は出来ないということは考えられますね。

メモリを替えるのも大変だと知りました。
良い勉強になりました。

本当にありがとうございました。

補足

こんばんは。
今帰ってきて、回答していただいた速さにびっくりします。
私も詳しくないため、友人の推測からメモリスロットが壊れたと思いました。
しかし、もしやメモリの初期不良では？と思い、可能性にかけてみたのです。（現実を見れなかった）

言われるように、最初は分からずにショップが言うメモリを買い、交換は簡単といわれたし、
１５７５円の交換料金がかかるため、ご自分でされますかといわれました。
そんなに悩むこともないだろうと言われ、納得し、
帰ってやった矢先の出来事です。

古いタイプのマザーボードにお金を払うのもと思い、５１２Ｍのメモリ１枚で解決しないかと考えました。
この辺について、解答いただきたいのですが・・・

もう一度、よろしくお願いします。