G6030でカラー印刷できない。青一色の印刷

質問

印刷を実施、2週間前までは、普通に印刷できていた。今週になって、最初は、カラーで出来ていたが、段々と、赤色が印刷されなくなり、黄色も出なくなり、青が残っている。クリーニング実施しても直らず。強力クリーニングを実施するも、途中でエラー表示。これを3回繰り返すが、同じ結果。電源を落とせとのことでしたので、1日電源を入れず、その後、電源を入れ、印刷しても同じ結果。その後、クリーニング、強力クリーニングを実施するも、強力クリーニングの途中で同じエラー表示。
直るのか？費用が、一律なので、2.5万掛かるのであれば、買い替えも検討が必要。修理依頼をした場合、直らないことになったら、2.5万は、発生しますか？直らず、修理費用を払って、買い替えるのであれば、最初から、買い替えた方が安いので。
黒での印刷は、出来てます。
お手数ですがよろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

RiRiEL

こんにちは。

G6030は「GIGATANK」搭載モデルのため、カートリッジ式では考えられない改善方法が試せます。

1.インクシステムリフレッシュを行う
手順は以下のURLを参照。インクの消費量が非常に多くなるため、必要最低限に留め、改善されない場合は2へお進みください。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/G6000%20series/JP/NTR/ntr_h_01.html

2.プリントヘッドの交換を行う
本機種はプリントヘッドをユーザー自身で交換できる構造となっており、交換用のプリントヘッドも販売されています。
https://store.canon.jp/online/g/g3429C001/
近くに扱っている店舗がない場合は上記URLのキヤノンオンラインショップより直接購入できます。

交換手順は以下を参照
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96037

買い替えはインクリフレッシュシステムの実行やプリントヘッドの交換を行っても改善されないときに検討されたほうがいいかと思います。他社製でも同様の機種が発売されていますので、乗り換えも考えられた方がいいかもしれません。
エプソン EW-M634T
https://www.epson.jp/products/ecotank/ewm634t/
特徴として、
1.「PrecisionCoreプリントヘッド」の搭載により印刷スピードが速い
　G6030 モノクロ 約13ipm/カラー 約6.8ipm
　　↓
　EW-M634T モノクロ 約15ipm/カラー 約8ipm
2.エコタンク搭載なのにコンパクトサイズ
　（G6030比、設置面積約12%削減・体積約16%削減）
　EW-M634T 横幅375mm×奥行347mm×高さ187mm
　G6030 横幅403mm×奥行369mm×高さ195mm
3.2.4型カラー液晶+チルトパネル搭載で見やすく操作しやすい
4.メンテナンスボックス対応
　クリーニングなどで消費された廃インクを溜める構造をユーザー
　自身で交換可能なタンクとすることで、パッド式のように交換の
　ために修理を依頼することも、修理に伴って使えなくなる期間も
　なくなります
　さらに、タンクは用紙やインクボトルと同じように消耗品として
　売られていますので、パッドの交換費用よりも安く抑えられます
※エプソンではプリンター本体との同時購入並びに「MyEPSON」の
　登録により、修理料金のサポート（物損にも対応）、引取費用
　並びにフチなし吸収材交換費用の無償化（期間中は回数無制限）
　が受けられる「カラリオスマイルPlus」が用意されています
　https://www.epson.jp/products/colorio/smileplus/

お礼

ありがとうございます。
トライが、遅くなりましたが、教えていただいた方法で、復帰したようです。
助かりました。何度も強制クリーニングを実施しましたが、エラーとなり、ヘッドの交換か？買い替えを検討しなければと思ってましたが、復帰できました。

回答No.2

jj-grapa

G6030は2019/6発売品ですが、今取り付けているインクカートリッジは取り付けてから度の位経って居ますか
キャノンのインクカートリッジは、使用期限が二年となって居ます(インクの箱に表記されています)これを過ぎるとインクの粘度が上がりプリンターヘッドが詰まります
私は、この「使用期限」を頭に入れて置き「カラー印刷できない」時は、新しい純正を購入してヘッドクリーニングすれば復活します
ご質問内容を拝見すると何度もヘッドクリーニングされている様なので、この方法で直るか分かりません
【インクジェットプリンター】 修理料金について
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91-%E4%BF%AE%E7%90%86%E6%96%99%E9%87%91%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#G

回答No.1

iyonohanamuko

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？
また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。