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用紙トレイ１と２の使い分けができない
- トレイ１が優先されてしまい、２に設定しても１に戻ってしまうため、用紙が送れないエラーが発生しています。
- ドライバは最新ですが、トレイの設定が正しく反映されず、印刷ができない状態です。
- パソコンのOSはWindows10、接続はUSBケーブルです。関連するソフトやアプリはありません。電話回線はひかりです。
- mklegal
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 用紙サイズと用紙タイプを変更する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-4ED95FDF-E3C4-4F35-808E-8AAEA2D5ABBF_26 目的によって初期トレイを設定する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-48B08959-139D-4E2A-8257-4A9E2E16A352_28 用紙トレイの優先順位を変更する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-EC9F2D83-36E4-4305-BCBA-8B77B291FC7E_29 などを参考に用紙トレイの優先順位などを見直してみるとか。
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- 121CCagent
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>以前は印刷物毎に１か２を選択できたような気がするのですが。 そうですか。そのあたりは他の方が回答されていますがプリンタドライバを再インストールで変化がないか？確認してみるぐらいでしょうか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
・プリンター本体 ・パソコンのプリンタードライバーの設定 [スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定] ・印刷時のプリンター印刷設定 ・印刷しようとするアプリのページ設定 これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？ 改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/ 【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828 【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290 【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
ありがとうございました。
補足
優先トレイの選択が1→２しか設定できないようですね。なので２を選択したいときは、１を空にしないといけないようです。以前は印刷物毎に１か２を選択できたような気がするのですが。