DELL Inspiron15 3000のトラブル：ソフトウェアをダウンロードして解凍できるがドライバーが見つからない

2022/07/15 19:05

このQ&Aのポイント

DELL Inspiron15 3000でソフトウェアをダウンロードして解凍はできるが、ドライバーが見つからないトラブルが発生しています。
Windows11環境で無線LAN接続されているDELL Inspiron15 3000でソフトウェアのダウンロードと解凍は成功していますが、ドライバーが見つからない問題が発生しています。
DELL Inspiron15 3000のトラブルとして、ソフトウェアをダウンロードして解凍はできるが、無線LANのドライバーが見つからない状況です。

manahasu15
お礼率100% (3/3)

プリンター・スキャナー
回答数3
ありがとう数3

みんなの回答 （3）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

shinotel
ベストアンサー率51% (943/1819)

2022/07/15 19:28 回答No.2

確認ですが、お使いのPCは「DELL Inspiron15 3000」で OSがWindows11だと言うことですね。これにMFC-805Dを接続すると言うことだと解釈します。 BrotherのサイトからWindows11用のソフトをダウンロードされたものと思います。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj805d&c=jp&lang=ja 　↓ こちらに「プリンタードライバー、スキャナードライバー（USB）」があって、以下のファイルがダウンロード出来ます。「Y11A_C1-hostm-win8-64-A1.EXE」このファイルは、自己解凍ファイル（EXE)なので、ダブルクリックすればインストールが開始される仕組みですから、質問文に書かれているような「解凍はできているようだが」というのは、何かの間違いのように思います。ただ、このファイルはUSB接続を前提としているようですから、無線LANでの操作はむりだと思います。 USBでの接続を試みてください。

質問者

お礼 2022/07/17 10:36

ありがとうございます。「解凍しました」とメッセージが出るので、それは問題ありませんでした。 USBでつなぎましたら、印刷できました。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

121CCagent
ベストアンサー率52% (15680/30116)

2022/07/15 19:32 回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj805d こちらですね。本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）となっているのでそろそろプリンタ自体を買い替えても良いのでは？と思います。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcj805d&c=jp&lang=ja&os=10068 から無線LAN接続であればプリンタードライバー https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj805d&os=10068&dlid=dlf100355_000&flang=1001&type3=1048 をインストールしてみるとか。

質問者