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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷ジョブが「削除中」のままで印刷出来ません)
印刷ジョブが「削除中」のままで印刷出来ません
このQ&Aのポイント
- 「DCP-J926」を使用している際に、印刷ジョブが「削除中」のままで印刷ができない問題に遭遇しました。
- コントロールパネルや電源ボタンを試しましたが、問題が解決しませんでした。削除中のドキュメントをどうすればよいか困っています。
- お使いの環境は、Windows 8.1でUSBケーブルで接続しており、ひかり回線を使用しています。関連するソフトやアプリはありません。
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質問者が選んだベストアンサー
①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す これで解決しませんでしょうか? だめなら機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか? また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? 【インクジェット プリンター】「データが残っています」(「データガノコッテイマス」)と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 印刷ジョブを削除する方法<Windows 10> ↓↓↓↓↓ https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows、macOS)印刷待ちデータ(印刷ジョブ)を削除する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
お礼
丁寧で理解しやすいご説明をありがとうございました。 お礼を送信したつもりが出来ていなかったようでたいへん失礼しました。 また、宜しくお願いします。