※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できません50)
印刷できません50
このQ&Aのポイント
【DCP-J982N】の印刷トラブルについて相談します。画面表示通りに紙詰まりを確認しましたが、詰まっている様子はありません。電源を切ったりコンセントを抜いたりしても、同じエラーメッセージが表示されます。
お使いの環境については、Windowsを使用しており、無線LANで接続しています。
関連するソフトやアプリについては記載がありませんが、電話回線はIP電話を使用しています。
■製品名を記入してください。
【 DCP-J982N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷できません50 の表示 画面表示通り紙詰まり確認するも詰まってる様子もなく 電源切ったりコンセント抜いたりしたが ずっと同じエラーメッセージ
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 IP 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。