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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NM750/Rでブルースクリーンが頻発)

NEC NM750/Rで頻発するブルースクリーンの解決方法

このQ&Aのポイント
  • NM750/R購入後2年弱で頻繁にブルースクリーンが発生しています。
  • 通常はブルースクリーンを抜けられますが、最近は抜けられないことがあります。
  • 回復ディスクを使用して初期化しましたが、まだブルースクリーンが発生しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NM750RAG このあたりのPCでしょうか。 マニュアルに従って再セットアップして初期状態に戻してもブルースクリーンが頻発するなら例えば搭載してるメモリなど何かハードウェアに問題があるのかも知れません。そうなると修理・点検に出してみるしか無いでしょうね。

1000349464
質問者

お礼

やはりメモリーが最初から不良品でしょうね。

その他の回答 (4)

回答No.5

購入店に相談して、修理されてはどうでしょう。

回答No.4

やれることといえば、 冷却通気口を ・エアダスターで吹きかける ・掃除機でホコリを吸い込ませる このくらいでしょうか。 購入当初からでしたら、初期不良の可能性が非常に高いと思います。 その際にメーカー保証を受けなかったのは失敗だったかもしれませんね。

1000349464
質問者

お礼

なお冷却を行うことは、購入当初に実施しました。今では焼け石に水です。 もちろん購入当初から埃はありませんでした。

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-NM750RAGのNECからアップデートが必要ですよ。確認して下さい。

1000349464
質問者

お礼

残念ながら、このリンクからはサイトマップへ飛びます。 PC-NM750RAW-8ですが、同じ現象です。 なお、NECから送られてきたパッチ当ては実施済です。

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.2

修理依頼するしかないと思います。まだ購入時のWindows10のままでしたらダメ元で手動でWindows11にグレードアップして様子をみてはいかがですか。 「今すぐダウンロード」をクリック Windows 11 をダウンロードする → https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

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