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Windows10でA6サイズの写真用紙に印刷する際の色ずれ問題について
- Windows10でA6サイズの写真用紙に印刷すると、最後の10mm位が色ずれする問題が発生しています。
- シアンは正常な位置で印刷されますが、イエローとマゼンタが傾いて印刷されるために色ずれが生じています。
- 問題の原因は最終段階の給紙が傾くことであり、対策方法を知りたいと思っています。
- fiore_c
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
＞シアンは正常な位置で、イエローとマゼンタが傾いて印刷される 画像添付が無いので、具体的な症状がイメージし辛いです。色ごとに傾き方が異なるというのは、インクジェットプリンターの構造からは考えづらい状況だからです。 ＞最終段階の給紙が傾くのが原因と思われる。 紙送りの途中から用紙が傾く、ということだと、プリンターのハードトラブルの場合と、用紙に原因のある場合とが考えられると思います。 インクジェットプリンターのプリントヘッドの動きを観察していただくとわかると思いますが、用紙を送る給紙ローラーが、プリントヘッドの奥側と手前側に付いています。印刷の最下端は、奥側の給紙ローラーの部分を離れて、手前側の給紙ローラーだけで紙押さえをしている状態になるので、紙送りや印刷品質が低下しがちです。 横に並んでいる給紙ローラーで均等に紙押さえできていなければ、用紙搬送が曲がってしまうことがありますが、これがメカ的な問題で起こっている場合(部品外れなどの故障)は、修理が必要になります。 また、紙押さえが安定しない原因が用紙(紙厚が厚すぎるとか、反りがあってプリントヘッドに接触するとか、何らかの用紙側の問題)にある場合は、用紙を変えてみるしかないかもしれません。 普通紙の印刷で曲がりが無ければ、プリンターの故障の可能性は低くなるかと思います。A6という小さめの用紙サイズなので、問題はないかもしれませんが、用紙ガイドの位置は用紙の幅に対してキチンと合っているかも確認していただくのがよいと思います。ほか、写真用紙に反りがあったりすると、プリントヘッドが接触しやすくなるので、このあたりも要注意かな、と思いました。
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- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
画像を拝見しましたので、補足します。 ① 用紙ガイドがきちんと紙幅に対して合っている ② 用紙に依存せず、下端で斜めに搬送されがち という状況だと、プリンターのメカトラブルな気がします。用紙に反りが合ってプリントヘッドが当たっている場合は、端に跡がつく(インク汚れが付く)のですが、画像を拝見する限り、そういう様子がありませんので、この可能性は無さそう、と考えます。用紙にコシが無いと、変に曲がることもあるのですが、そこまで弱い紙でも無いようなら、あとはメカの問題くらいしか残らないかなと思いました。要修理かもしれません。
お礼
画像を見ての追加の回答を有難うございます。 プリント紙の現物の角に黒いインク汚れが見られます。 画像の左下にも写っています。 用紙の反りが無い状態にして、トライしてみます。 昨日の回答も私のトラブル解決に最も近かった上に、今日追加のヒントをいただいたので文句なしのベストアンサーなのですが、ベストアンサーのボタンが無くなっているので、ここで表明します。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15539/29859)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-052a.htm こちらですね。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-052a.htm にあるユーザーズガイドの90ページ以降にあるメンテナンスの操作を行ってみるぐらいでしょうか。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-052a.htm どうしてもダメな場合は修理に出すって手もありますが購入して1年以上経過している様なら有償修理となりプリンタがもう一台買えるような修理費が掛かることになりますので買い替えって選択もあるかも。
お礼
早速のご返答ありがとうございます。 いろいろトライしてみます。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ② 電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置） ③ ドライバーの入れ直し ④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤ 給紙ローラーの清掃 ⑥ 排紙ローラーの清掃 ⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃（あれば） ⑧ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑨ エンコーダーの清掃 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。
お礼
１番早い回答でした。 幅広い観点からの数多くの助言を有難うございました。 可能性の高い物から試してみます。
補足
丁寧な説明をしていただき、有難うございました。 写真を補足で添付しようとしましたが、出来ないので google photo のリンクからご覧ください。 https://photos.app.goo.gl/MTPd6oQjpptpKjYU7 プリントした写真の下半分です。 紙の送りがずれているための「色ずれ」に見えます。