- 締切済み
IP8730で各種印刷指定ができない!原因と対策は?
- IP8730で今まで円滑に印刷できていた各種のサイズ指定やパソコン指定、用紙指定、品質指定ができなくなりました。対策を試しましたが回復しません。Windows10を使用しています。
- IP8730での印刷に問題が発生しています。過去にはさまざまなサイズや指定が可能でしたが、最近はパソコン指定や用紙指定、品質指定もできません。対策を試しましたが解決できません。Windows10を使用しています。
- IP8730の印刷機能に問題があります。以前は各種のサイズ指定やパソコン指定、用紙指定、品質指定ができていましたが、最近はできません。対策を試しましたが改善されません。Windows10を利用しています。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- shinotel
- ベストアンサー率51% (941/1817)
>考えられる対策はやりました。 これはあなたが考えられる範囲の対策であって、皆さんのアドバイス全てを実行されたのでしょうか。他人には分かりません。 多分、他の同じ内容の投稿をされていると思うのですが、フォトビューアーからの印刷を止めて、「PhotoShop」や「JTrim」「Paint」などの画像処理ソフトから印刷するとどうなるか、どうなったのかを補足しましょう。 ところで、添付画像では印刷先が掲題のip8730のはずが、ワンダーシェアーソフトのpdf作成用に変わっていますね。 意図して変えたのでなければ、所定のプリンターは機能しない(選択できない)状態であると想像できます。 機能しないとは、まともにドライバーが当たっていないと言うことで、とにかく、メーカーサイトからドライバーとソフトウエアを入れ直すことですね。 その前に、今インストール済になっているであろうドライバー類は、一旦削除することをお忘れなく。
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
プリンタ名を変更してもダメですか?
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ドライバーの削除(アンインストール) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/ 【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー(MPドライバー)のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software